Residence Manager stellt Lösung für geteilte Ferienimmobilien vor

Birgit und Clemens Gruber aus Niederösterreich haben mit Residence Manager eine digitale Lösung entwickelt, die zentrale Verwaltungsabläufe rund um privat genutzte Ferienimmobilien bündelt. Das Produkt richtet sich an Eigentümer, die eine Immobilie gemeinsam nutzen oder zeitweise für externe Gäste öffnen. Laut Produktbeschreibung vereint Residence Manager „die wichtigsten Abläufe rund um private Ferienimmobilien in einer digitalen Lösung – einfach, transparent und eigentümerkontrolliert.“

Gemeinsame Nutzung koordiniert verwalten

Ein zentrales Element der Plattform bildet ein gemeinsamer Nutzungskalender. Dieser zeigt, wann die Immobilie belegt ist und von wem – unabhängig davon, ob es sich um ein Familienwochenende, Sommerferien oder einen kurzfristig geplanten Aufenthalt handelt. Der Kalender soll Überschneidungen vermeiden und die Belegungsplanung für alle Beteiligten nachvollziehbar gestalten.

Eigentümer behalten die Kontrolle über den Zugang

Die Plattform ermöglicht es, eine Ferienimmobilie entweder ausschließlich der Familie vorzubehalten oder sie zeitweise für externe Gäste zu öffnen. „Die Kontrolle über die Nutzung bleibt bei den Eigentümern,“ heißt es in der Produktbeschreibung. Wer Zugang erhält und zu welchen Bedingungen, entscheiden demnach allein die Eigentümer.

Dienstleister und Reinigung in die Abläufe eingebunden

Residence Manager integriert auch die operative Ebene: Reinigungskräfte und Dienstleister lassen sich direkt in die Plattform einbinden. „Aufgaben, Statusmeldungen und Fotodokumentation schaffen Transparenz – auch wenn die Eigentümer gerade nicht vor Ort sind,“ beschreibt die Produktunterlage die Funktionsweise. Damit soll der Koordinationsaufwand zwischen Aufenthalt und Serviceleistung sinken.

Automatisierte Gästekommunikation

Für die Kommunikation mit Gästen sieht die Lösung eine Automatisierungsfunktion vor. Check-in-Hinweise, WLAN-Zugangsdaten und allgemeine Hausinformationen können automatisch übermittelt werden. Wiederkehrende Informationen müssen so nicht manuell weitergegeben werden, was den administrativen Aufwand für Eigentümer:innen reduziert.

Eine Idee aus Niederösterreich

Den Anstoß zur Entwicklung lieferte laut eigenen Angaben die Frage, „ob sich eine gemeinsam genutzte Ferienimmobilie genauso unkompliziert organisieren ließe, wie man sich den Urlaub darin vorstellt.“ Birgit und Clemens Gruber haben Residence Manager auf Basis dieser Überlegung konzipiert und positionieren das Produkt als eigentümerkontrollierte Alternative zu bestehenden Verwaltungslösungen im Segment privater Ferienimmobilien.