Das betreute Portfolio umfasst 275 Shops, mehrere Rechenzentren und 15 Verwaltungsgebäude, darunter den sogenannten O2-Tower in München, das mit 37 Stockwerken höchste Bürogebäude in München, sowie die dazugehörigen Flächen am Campusgeländes. Der neue Facility Management-Auftrag hat eine Laufzeit von drei, die Verlängerung des Property Management-Vertrag umfasst zwei Jahre. Über das Auftragsvolumen wurde Stillschweigen vereinbart.
Zu den vereinbarten Leistungen gehören neben der technischen Instandhaltung und Wartung aller technischen Gewerke auch sämtliche infrastrukturellen Leistungen, Hausmeisterservices und das Konferenzmanagement. Die Sicherstellung des störungsfreien Betriebs, eine 24/7 Kundenhotline, ein umfassendes Energie- und Sicherheitsmanagement sowie weitere optionale Leistungen. In den kaufmännischen Leistungen liegt der Schwerpunkt in der Erfassung von Vertrags und Abrechnungsdaten der Objekte und Firmenwagen. Ein Großteil der Leistungen wird mit eigenem Personal erbracht.
Strabag PFS betreut bereits seit 2016 exklusiv technische Einrichtungen und Betriebsstandorte für betriebliche Festnetzservices für O2 Telefónica. Im Mai 2017 wurde Strabag PFS bereits mit dem TFM und dem IFM für ein Teilimmobilenportfolio beauftragt. Mit der jetzt unterzeichneten Vertragserweiterung ist Strabag PFS alleiniger Property und Facility Services Dienstleister für O2 Telefónica in Deutschland.