„Wohnung mit Balkon in Graz, maximal 300.000 Euro“

Seit 22. September ermöglicht REMAX Austria auf remax.at eine KI-gestützte Immobiliensuche per Freitexteingabe. Nutzer:innen formulieren ihre Suchanfragen in natürlicher Sprache; das System gleicht diese mit rund 7.000 österreichischen Immobilienangeboten ab und liefert passende Treffer. Die klassische Filtersuche nach Ort, Preis und Zimmerzahl bleibt parallel verfügbar.

Natürliche Sprache statt Filterfelder

Herkömmliche Immobilienportale verlangen, dass Suchende ihre Vorstellungen in vorgegebene Filterfelder übersetzen. Das funktioniert bei klar definierten Kriterien wie Preis oder Zimmerzahl, stößt jedoch an Grenzen, sobald eine Lage beschrieben statt exakt eingegrenzt werden soll. Anfragen wie „Haus mit Garten im Süden von Wien" oder „kleine Mietwohnung in Linz, nahe Uni" lassen sich per Texteingabe präziser abbilden als über Filtermasken. Die KI wertet die Beschreibung aus und zeigt jene Objekte, die der Anfrage am nächsten kommen.

„Menschen denken bei der Immobiliensuche nicht in Filtern, sondern haben Vorstellungen davon, wie und wo sie leben möchten. Genau diese Vorstellungen sollen sie möglichst einfach in ihren Worten wiedergeben können. Die Technik soll sich an die Sprache der Menschen anpassen – nicht umgekehrt.“

—Bernhard Reikersdorfer, Managing Director REMAX Austria

Datenstrukturierung als technische Grundlage

Voraussetzung für eine funktionsfähige KI-Suche ist eine strukturierte Aufbereitung der Inseratsdaten. Lage, Preis, Größe und Ausstattungsmerkmale müssen so erfasst sein, dass KI-Systeme sie eindeutig lesen und konkreten Anfragen zuordnen können. Dieser Aufwand entsteht im Hintergrund und ist für Nutzer:innen nicht sichtbar.

„Die sichtbare KI-Suche ist nur die Oberfläche. Entscheidend ist, dass die Informationen hinter den Inseraten so aufbereitet sind, dass ein KI-System nicht nur Lage, Preis und Größe, sondern auch die anderen Ausstattungsmerkmale zuverlässig zuordnen kann. Erst dann wird aus natürlicher Sprache eine brauchbare Immobiliensuche.“

—Thomas Heiligenbrunner, Head of Marketing von REMAX Austria

Wer eine Textsuche auf remax.at abspeichert und damit einen Suchagenten anlegt, wird bei neu eingestellten Objekten, die den hinterlegten Kriterien entsprechen, unmittelbar benachrichtigt. Laut REMAX Austria ergibt sich daraus ein Zeitvorsprung von rund einer Woche gegenüber anderen Plattformen, auf denen das Objekt erst später öffentlich ausgespielt wird.

DACH-Kooperation und ChatGPT-Integration

Die technische Vorarbeit für die textbasierte Suche leisteten REMAX Austria, Deutschland und Switzerland gemeinsam. Parallel entwickelten die drei Regionen mit der Innovationsagentur PROPUP eine Anwendung für ChatGPT: Über ein REMAX-Plugin lassen sich rund 16.000 aktuelle Angebote aus den drei Ländern anhand von Kriterien wie Lage, Budget, Größe oder Ausstattung direkt in ChatGPT abrufen.

Mit der Kombination aus KI-Textsuche auf remax.at, strukturierter Datenbasis und ChatGPT-Plugin baut REMAX Austria seine digitale Suchinfrastruktur im deutschsprachigen Raum gezielt aus. Die Filtersuche bleibt für jene Nutzer:innen erhalten, die klassische Eingabemasken bevorzugen.