Bei Neu- und Umbauprojekten im gesamten REWE-Filialnetz kam die Software bereits seit 2014 zum Einsatz. Die große Bandbreite an Funktionen, vor allem das flexible Ticketsystem, konnte von Beginn an überzeugen – allein 2021 wurden 283‘000 Tickets mit PlanRadar erfasst. „Wir nutzen PlanRadar im REWE-Konzern für die Dokumentation rund um den Neubau und die Renovierung von Filialen. Mit PlanRadar können wir alle Prozesse nicht nur effizient durchführen, sondern auch chronologisch nachvollziehen. Dadurch bekommen wir einen holistischen Blick auf die Projektabwicklung und können aktuelle Projektdaten laufend abrufen.“, erklärt Stefan Pany, Direktor Technische Abteilung bei REWE International.
Die Einbindung aller für REWE Group relevanten Dienstleister wie Baufirmen, Installateure und Architekten in eine gemeinsame Schnittstelle ermöglicht eine wesentliche Verkürzung der Kommunikationswege. Insgesamt bedeutet das mehr als 300 aktive PlanRadar-Nutzer. „Durch den Zugriff auf eine zentrale Plattform sind alle Techniker auf demselben Wissensstand, Fehler und Misskommunikation werden vermieden“, ergänzt Pany. Auftragnehmer erfassen den Stand der Arbeiten mittels Bilder, Videos, Kommentaren und Dokumenten, die auf digitalen Plänen der jeweiligen Filialen verortet sind. Ebenso werden Reklamationen, Mängel- oder Abnahmeprotokolle sowie Schadensbegehungen mit der Software zeitsparend dokumentiert. Die Übermittlung aller Daten erfolgt in Echtzeit an die Verantwortlichen der REWE Group, wodurch auch Entscheidungsprozesse beschleunigt werden.
„Im Lebensmittelhandel bestehen höchste Anforderungen, Änderungen müssen oft sehr kurzfristig durchgeführt werden. Dass die REWE Group unsere Lösung als festen Bestandteil für die Dokumentationsarbeiten bei BILLA, BILLA Plus, PENNY, BIPA und ADEG betrachtet, bestätigt unsere Arbeit. Es zeigt, dass die Bedeutung von einfacher, schneller und effizienter Dokumentation und Kommunikation immer weiter zunimmt. Nicht zuletzt auch aufgrund der Notwendigkeit von ressourcenschonender Ausführung, um Gebäude von hoher Qualität und nachhaltigem Wert zu schaffen.“, so Domagoj Dolinsek, Gründer von PlanRadar.
