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Der Retailmarkt der Zukunft steht vor massiven Veränderungen

„Im Jahr 2021 sind beinahe 10 Prozent der Mieter in der Wiener Innenstadt ausgezogen. Das ist ein Indikator dafür, dass sich der Retailmarkt mitten in einem Change Prozess befindet“, so Walter Wölfler, Head of Retail Österreich und CEE bei CBRE, der auch betont, dass der aus dem Auszug resultierende Leerstand rasch wieder kompensiert werden konnte.
Amelie Miller
Retail
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© Pixabay

Fünf Trends für den österreichischen Retailmarkt

1. Der Online Einzelhandel boomt

Im Jahr 2020 stiegen die Umsätze im Online Einzelhandel um 16 Prozent, im Jahr 2021 um weitere 5,5 Prozent - der stationäre Handel wuchs im Jahr 2021 um 3,2 Prozent. Für 2022 gehen Expert:innen (Quelle: Euromonitor) von 5,2 Prozent Wachstum im Online und 2,4 Prozent im stationären Handel aus.

2. Die Zukunft heißt Omni-Channeling

Webshops und stationärer Handel werden miteinander verknüpft, wodurch beide Channels profitieren. Werbung über digitale Channels, Click & Collect Angebote sowie personifizierte After-Sales-Services induzieren eine positive Korrelation.

3. Veränderte Anforderungen an Logistik

Das Angebot im Logistiksektor wuchs in den vergangenen Monaten – bedingt durch die gesteigerte Nachfrage im Online-Lebensmittelhandel – rapide. In den Städten entstanden zahlreiche sogenannte „Dark Stores“, d.h. Logistikflächen für Online Supermärkte, durch die dank der zentralen Lage sehr kurze Lieferzeiten sichergestellt werden können.

4. Neuinszenierung und Entertainment verhelfen stationärem Handel zu mehr Attraktivität

„Einkaufserlebnis“ ist die Antwort des stationären Handels auf das wachsende Online Angebot. Immer mehr Flagshipstores in Bestlagen tragen zur Imagebildung bei und bieten Entertainment und persönlichen Kundenservice als Ergänzung zum Online Angebot.

5. Branchendiversität wächst dank neuen internationalen Markteintritten

In den A-Lagen der großen Städte ist der Mieterwechsel seit Beginn der Pandemie auffallend hoch. Freiwerdende Flächen boten für (internationale) Newcomer die Gelegenheit, sich in Top-Lagen zu etablieren, was signifikant zur Diversität beitrug.

Die Zukunft des Retailmarktes ist nachhaltig

Zertifizierungen und nachhaltige Konzepte werden in der Assetklasse Retail immer wichtiger.

„Der Wandel steht zwar noch ganz am Anfang, aber das Umdenken hat bereits begonnen.“
—Walter Wölfler, Head of Retail Österreich und CEE bei CBRE

Zertifizierungen von Retailimmobilien schaffen Vergleichswerte und haben immer mehr Einfluss auf den monetären Gebäudewert.

„Eigentümer, die den aktuellen CO2 Fußabdruck ihrer Immobilien kennen, können diese dementsprechend entwickeln und am Markt positionieren.“
—Walter Wölfler, Head of Retail Österreich und CEE bei CBRE

Die Stadt der kurzen Wege sollte bereits in wenigen Jahren Realität sein: Bewohner in lebendigen Stadtquartieren ist es zunehmend wichtig, nicht nur Händler für den Grundbedarf in unmittelbarer Umgebung zu wissen, sondern auch Gastronomie, Grünräume, attraktive Plätze und Events. Dies hat zur Folge, dass sich Retail wieder verstärkt in die Wohngebiete ausweitet.