Die Murexin GmbH wurde im Rahmen der diesjährigen „Fête d’excellence“ mit dem Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2025“ ausgezeichnet. In der Kategorie „Einsteiger des Jahres“ überzeugte das Bauchemieunternehmen mit klaren Strukturen, einer ausgeprägten Serviceorientierung sowie einem Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.
Die Auszeichnung wurde auf der Sky Stage im Tech Gate Vienna durch Barbara Aigner und Christian Rauscher, Geschäftsführer von Top Service Österreich, überreicht.
„Diese Auszeichnung ist für uns eine wertvolle Bestätigung – und Motivation zugleich. Denn Kundennähe ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern gelebter Alltag in allen Bereichen des Unternehmens. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle an alle unsere Mitarbeiterinnen."—Bernhard Mucherl, Geschäftsführer von Murexin.
Ein zentrales Bewertungskriterium war der Net Promoter Score (NPS), ein Kennwert für Kundenzufriedenheit. Mit einem NPS von +68 erreichte Murexin einen überdurchschnittlichen Wert. Besonders positiv bewerteten Kund:innen die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anfragen. Murexin wird als qualitativ hochwertig, vertrauenswürdig, professionell und kundennah wahrgenommen. Das verliehene Siegel darf für ein Jahr verwendet werden.
Über die Auszeichnung:
Top Service Österreich analysiert jährlich die Kundenorientierung von Unternehmen in Österreich. Grundlage der Bewertung sind Kundenbefragungen und betriebswirtschaftliche Analysen.
Zum Unternehmen:
Die Murexin GmbH mit Sitz in Wiener Neustadt stellt bauchemische Produkte her und beliefert Fachbetriebe. Das Sortiment umfasst rund 3.000 Artikel in sechs Bereichen – darunter Klebetechnik, Abdichtungen und Beschichtungen. Murexin beschäftigt über 460 Personen und produziert in Österreich, Deutschland, Ungarn und Slowenien. Der Vertrieb erstreckt sich über etwa 30 Exportmärkte.
Als Teil der Schmid Industrieholding GmbH gehört Murexin zu einem österreichischen Industriekonzern, der per Ende 2024 mit 6.800 Mitarbeitenden einen Jahresumsatz von 2,3 Milliarden Euro erzielte.
